Izjava o privatnosti
Ova Izjava o privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji su prikupljeni prilikom dolaska na stranicu www.promo1000.hr, prilikom vašeg razgovora s nama, tijekom rješavanja prigovora ili problema s kojima ste se susreli prilikom posjeta stranici www.promo1000hr, pri procesu narudžbe, prilikom kreiranja osobnog profila i registracije na stranici www.promo1000.hr te pri procesu registracije kao Član Promo grupe ili Prijavom na newsletter, prijavom na primanje obavijesti o proizvodima i akcijama Internet stranice www.promo1000.hr
Također, ova Izjava o privatnosti se odnosi na druge procese obrade koji su posredno i neposredno povezani sa vašim posjetom Internet stranice www.promo1000.hr odnosno s vašom narudžbom, zahtjevom za ponudom ili kupnjom.
Tvrtka Telcom Team d.o.o, Pavlenski put 5, kao pružatelj usluga Internetske stranice www.promo1000.hr pridržava se važećih propisa sa ciljem zaštite privatnosti svojih korisnika, a posebice Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja vezanih za obradu podataka slobodno se obratite na naš kontakt email. Kontakt službenika za zaštitu podataka; dpo@bello.hr
Vrsta osobnih podataka koje obrađujemo;
1. Prilikom registracije osobe na stranici www.Promo1000.hr , Telcom Team će od budućeg Kupca/člana Promo grupe zatražiti pružanje određenih informacija o sebi (osobnih podataka) kao što su ime i prezime, adresa (uključujući poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj, korisničko ime i lozinku, te vašu IP adresu.
2. Obrada podataka nužna je kako bi Vam se mogli slati prilagođene obavijesti i ponude sukladnom vašem pristanku odnosno zahtjevu za ponudom.
3. U svakom trenutku moguće je odjaviti se od primanja obavijesti putem newslettera klikom na link; ovdje odjaviti . Dodatno je potrebno poslati email na adresu tanja@promo1000.hr u svrhu odjave Privole koja je dana za slanje obavijesti.
4. Na stranici www.promo1000.hr imati ćete mogućnosti dati nam privolu za korištenje kolačića u svrhu analitičkih izvješća i ciljano prilagođenog oglašavanja.
5. Prethodno navedene kategorije osobnih podataka prikupljamo ili na temelju privole koja vam je prikazana prilikom upisa Podataka kod zahtjeva za ponudu, prilikom prijave na newsletter ili linka za registraciju Postani član Promo grupe te putem pop up (skočnog prozora) i na kraju putem kolačića koji su nužni za funkcioniranje stranice www.promo1000.hr.
Svrha prikupljanja podataka;
– Provjera autentičnosti kupca/korisnika stranice
– Slanje ponude kupcu/korisniku
– Komunikacija s kupcem/korisnikom
– Realizacija ugovora
– Slanje obavijesti o pogodnostima
– Izvještaj o nagradnim natječajima (ako je kupac/korisnik sudjelovao)
– Unaprjeđenje procesa
Napomena; prikupljamo podatke samo o fizičkim osobama koje su se prijavile u ime pravne osobe.
Dijeljenje podataka;
Tvrtka Telcom Team d.o.o neće dijeliti Vaše osobne podatke osim u slučaju da je isto
potrebno u svrhu realizacije ugovora. Pristup podacima imati će i pravne osobe koje s
tvrtkom Telcom Team d.o.o imaju potpisan ugovor o suradnji za održavanje web stranice
www.promo1000.hr ili druge marketinške stranice (npr. društvene mreže).
Prava ispitanika
Vaša prava su sljedeća: pravo na pristup, pravo na ispravak, pravo na brisanje, pravo na
ograničenje obrade, pravo na prigovor. Ako smatrate da se Vaša prava ne poštuju imate
pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Sve informacije o vašim pravima možete saznati i kontaktirajući našeg službenika za
zaštitu podataka na email dpo@bello.hr ili kontakt email ; tanja@promo1000.hr.
S obzirom da se Telcom Team koristi Google uslugama za oglašavanje, ukoliko se želite
upoznati sa pravilima privatnosti detaljnije u odnosu na ovo što je opisano na stranici
www.promo1000.hr, a koje je objavio Google, isto možete učini na linku ;
https://policies.google.com/privacy?hl=hr.
Ukoliko imate bilo kakvih dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte na email
dpo@bello.hr ili tanja@promo1000.hr.
Politika prikupljanja kolačića
Definicija
Kolačići (engl. cookies) omogućuju prikupljanje statističkih podataka o ponašanju korisnika na Internet stranicama, npr. na kojim dijelovima Internet stranice se korisnici zadržavaju najduže, a na kojim najkraće; koji se Internet preglednik (Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome ili Firefox) koristi i slično.
Kolačić je mali paket podataka koji poslužitelj šalje na računalo korisnika svaki put kad posjetite web stranicu putem preglednika, a služi kao anonimni identifikator. U svakom sljedećem posjetu preglednik šalje ove kolačiće web stranici koja ih je kreirala ili na drugu web stranicu. Kolačići omogućuju web stranicama pohranu određenih podataka kako bi se omogućilo jednostavnije i brže pregledavanje web stranica. Svrha kolačića je poboljšanje korisničkog iskustva prilikom upotrebe Internet stranice.
Postoji više tipova kolačića koji imaju različite karakteristike, ovisno o njihovoj svrsi.
| Tip kolačića | Svrha |
| Kolačići nastali pregledavanjem web stranice (en. session i browsing cookies) | Ovi kolačići su potrebni za ispravno funkcioniranje web stranice i za korištenje usluga sadržanih na istoj. U njihovoj odsutnosti, web stranice ili neki od njezinih dijelova možda neće raditi ispravno. Stoga se ovi kolačići uvijek koriste bez obzira na korisničke postavke. Ova kategorija kolačića se uvijek šalje iz naše domene. Korisnici mogu izbrisati ove kolačiće pomoću svoje funkcije preglednika. |
| Servis | Opis | Primjer |
| Kolačići sesije | Nužan za korisničko pregledavanje | PHPSESSID, PH_HPXY_CHECK |
| Tip kolačića | Svrha |
| Analitički kolačići | Ovi kolačići se koriste za prikupljanje podataka o korištenju web stranice, primjerice, stranice koje češće posjećujete. Oni ne pohranjuju osobne podatke korisnika, ali prikupljaju agregirane i anonimne podatke. Ovi kolačići su poslani iz naše domene ili iz domena treće strane. |
| Tip kolačića | Svrha |
| Kolačići za integraciju funkcionalnosti trećih strana | Ovi kolačići koriste se za korištenje funkcionalnosti web stranice (npr. ikone društvenih mreža za dijeljenje sadržaja ili za korištenje usluga koje pruža treća strana). |
Pristanak Internet korisnika
Pružanje podataka od strane korisnika je izbor. Korisnici ove web stranice daju suglasnost za pružanje podataka putem kolačića nakon što kliknu na gumb Prihvaćam. Korisnik uvijek ima mogućnost povući svoj pristanak klikom na poveznicu Pravila privatnosti.
Korisnici mogu postaviti svoj preglednik da javi upozorenje o prisutnosti kolačića i odlučiti žele li ih prihvatiti ili odbiti. Štoviše, korisnik može obrisati kolačiće kroz funkcije dostupne u svakom Internet pregledniku.
Detaljni opisi kontrola kolačića za najpopularnije preglednike:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr
Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Uklju%C4%8Divanje%20i%20isklju%C4%8Divanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/hr-HR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/hr-hr/HT201265
Podaci pohranjeni korištenjem kolačića ne sadrže osobne detalje iz kojih bi se mogao utvrditi identitet korisnika. Suglasnost za kolačiće na našoj web stranici možete povući kada god želite. Kolačiće možete obrisati ili blokirati kroz svoj internetski preglednik ili koristeći druge programske dodatke.
Napominjemo kako onemogućavanje svih kolačića može uzrokovati probleme u funkcioniranju većine stranica, pa tako naše web stranice.
Napominjemo kako se neki podaci, poput vrste preglednika koji koristite, broja posjeta, prosječnog vremena provedenog na stranicama, pregledavani sadržaj i slični obrađuju automatski prilikom pristupa stranici i koriste se isključivo u svrhu unaprijeđivanja funkcionalnosti naše stranice.